อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน tr53

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้ tr53 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
tr53 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน tr53
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความโปร่งใสเรื่องข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงการลบบัญชี คุณมีสิทธิ์รับรู้และควบคุมทุกขั้นตอน สิทธิ์เหล่านี้อาจมีขอบเขตแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินบัญชี ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเซสชันและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีทุกบัญชีใช้การยืนยันสองขั้นตอน (OTP) ในการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมหลัก รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลตลอดการส่ง

การขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอป ทีมงานจะดำเนินการภายในกรอบที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุเรื่องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าเรื่องเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบชื่อบัญชีและรายละเอียด เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ความช่วยเหลือ' แล้วเลือกหัวข้อที่เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือความเป็นส่วนตัว เพื่อส่งคำร้องตรงไปยังทีมที่รับผิดชอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการใช้บัญชีใน tr53 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกประมวลผลตามนโยบายที่ระบุ

เปิดเมนูบัญชีในแอป เลือก 'ความช่วยเหลือ' แล้วส่งคำขอโดยระบุว่าต้องการดูข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ หรือนนทบุรีมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายไทยที่บังคับใช้

เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากคุณยังคงใช้งานต่อหลังได้รับแจ้ง ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ข้อมูลธุรกรรมจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่หน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมายร้องขอเป็นทางการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต